干货转载：各行各业都通用的策划方针
我们做任何一项工作，甚至说我们在生活中做任何一件事情，都可以线性为一个三元结构，即输入（Input）——黑盒(Blackbox）——输出（Output），黑盒里面做的事情，我可以负责任的讲，你的老板，你的需求方是不太关心的，至少是不会负责任的，顶多只是看一看点评一下，他们关心的就是最后的输出。
举个例子：比如生活中，你的丈母娘跟你要房产证，她并不关心你是怎么拿到的房子，是搬砖赚钱，还是做码农赚钱，还是家里拆迁分房，并不太关心。那黑盒，就是我们任何一个人的工作，黑盒里面有哪些东西，怎么布局，是我们自己的事情。黑盒可以是任意一个黑盒，可以是“拿到房产证”的黑盒，也可以是“烧一桌菜”黑盒，也可以是“开发一个app”的黑盒。
那这里，我们讲的就是“新媒体工作”的黑盒。
我并没有讲“新媒体运营工作”，也没有讲“新媒体营销”，因为岂止是“运营”，岂止是“营销”，那样概念就小了。“新媒体“就是“新媒体”。
输入就是资源，输出就是结果。
我们先从前往后说，先说输入。
输入就是资源，在工作中，资源就是两种，钱和人。
钱，新媒体实际工作中，钱就是新媒体预算，有预算和没预算是两种情况，有预算也会存在能不能让老板批下来给你的情况。
人，新媒体工作中，存在这样一些可能的工作岗位：文案、编辑、美编、策划、运营、媒介、BD。到最后，你现有什么样的人，最后你需要什么样的人，我们最后再来证明。
新媒体黑盒，先跳过。
输出就是结果，职场的人都非常清楚，任何结果必须是可量化的，没有老板喜欢听，“获得了用户欢迎，良好的评价，收获了许多新用户”这种鬼话。等下，但是有很多读者会问，我的老板经常喜欢说“搞一些高逼格的新媒体推广啊，高举高打，像苹果一样啊”，可惜的是，80%的老板都是口是心非的呢。
举个例子：就像女孩子往往喜欢嘴上说“我喜欢忠厚、老实、孝顺的男生”，实际上她的身体真正喜欢的还是多金的男生。并不是说老板和女孩子们是错的，只是高逼格是无法量化的，忠厚老实也是无法量化的，无法有效的看见人真实的一面，而多金是可以快速量化的。
刚才说了这么多，也就是说我们要的一个输出，无论一个老板想要的，还是你想呈现给老板的输出，都是一个可量化的东西，输出，我把他分成“高中低”三种：
高纬度-品牌公关层次
中纬度-用户体验和粘性层次
低纬度-拉新获客首次消费层次
输出KPI
品牌公关：曝光数、美誉度
体验和粘性：日活、月活、单客投资回报周期
拉新获客：下载激活、注册、首次消费
甲方老板的悖论一：
乍一想到说出口的是想要内容与渠道、高大上的策划。实际上，要的却是拉新获客促销量的结果。
现在开始讲黑盒，黑盒第一步：基础设施，又分为内容和渠道：
基础设施
内容
软文
海报
TVC
H5
其他碎片化内容
渠道
官方微博
官方微信公众号
官方百度贴吧
官方今日头条号、一点资讯号等
官方网站
自建外围微博号
自建外围微信公众号
各个外围渠道的采买
KOL采买
各个垂直网媒采买
...
（渠道可以写无穷多）
甲方老板的悖论二：
想到“新媒体”，自动跳出来的是内容和渠道。实际上，这些只是基础设施，而不是我们想要产出的“新媒体产品”。
基础设施（Infrastructure），顾名思义，我们的路、桥、飞机场，都是靠钱和人造出来的，渠道和内容也是一样，老板们给我们的输入（钱、人），即可搭配出这些基础设施，我可以很肯定的说，只要输入够，没有搞不定的基础设施！就看你的Boss支持不支持了是不是，要么你说服Boss，要么Boss就是喜欢某个渠道或内容，经常有发生哦！
我们在招聘或者应聘的时候常常看到一些职位名称，比如“文案”“编辑”“微信运营”“搜索引擎优化”，其实都只是从基础设施这个纬度在看问题，其实这样高度是不够的，不管是组织架构的制定者，还是实际工作者，都处在一个低纬度之中，发展有限。放在传播学的长河之中，微信只是一瞬间的事情，五十多年前，麦克卢汉说“内容几媒介，媒介即内容”，他几乎预测了之后印刷行业和互联网，各种新媒体形式的所有发展，微博火了2、3年，微信火几年？微信之后，你的工作内容又是什么呢？
所以，基础设施永远是基础设施，就像马路以后是铁路，轮船之后又是飞机，然后又是高速公路和高速铁路，基础设施日新月异，所有的这些内容和渠道，都是给我们的新媒体传播工作提供一个介质。接下来，就是看我们智慧的时候。
在新媒体黑盒之中，不光是基础设施，还要有人的智慧，也就是咱们做新媒体工作的脑力劳动（Brainwork），我认为有三块：
新媒体黑盒中的脑力劳动
策划
创意
引入外界资源（BD）
1、2块是传统的主管脑力劳动，3块是需要特别注意的，引入新媒体领域内或者外的异业合作都是非常好的业务拓展和创意策划的方式，就像我们曾经熟知的UBER，就是这个做法的常用者。
在新媒体黑盒中，我们有了基础设施，有了我们的脑力劳动，必然的我们就应当有我们劳动生产出来的产品：即我对新媒体工作黑盒的七大产品定义：
1：内容产品
每一个好看的海报、TVC、被广泛传播的文章等各种创意内容。
2：渠道产品
类似我们的媒体，你可以不写文章，但是你是一个很好的媒体、微信号、头条号等。
3：传播类产品
类似一个好玩的广泛传播的蹭热点小海报、H5小游戏、小测验之类
4：社群产品
类似精心维护的一个粉丝圈、微信QQ群等
5：营销活动产品
类似双十一、双十二、店庆、新客送体验金等活动
6：公关与客服产品，公共关系维护与客户服务系统
7：功能性产品，微信服务号提供的功能、将来的微信小程序等
基础设施——脑力劳动——新媒体产品，这三步即是我们所要的新媒体黑盒三部分，即是新媒体工作三部曲。
新媒体黑盒
这三步，也是有路径的，我们可以规划出最基本的路径，比如：
内容+策划=内容产品，如各类专业媒体、支付宝出的年度总结类的信息图（infographic）
自建渠道+策划=渠道产品，如微信号“二更食堂”
内容+创意=品牌传播产品，如杜蕾斯的新媒体
社群类渠道/KOL渠道结合+策划=社群活动产品，如健身教练、英语口语教师在新媒体上的营销
各类渠道+BD合作/策划=营销活动产品，如陆金所各类补贴的销售活动、uber滴滴推广时期的各种补贴活动
各种渠道+客户服务=客服产品；官方渠道/大型渠道/内容+创意=公关产品：各大面向C端的公司必备
官方渠道+程序开发=功能性产品：各类微信服务号
需要特别说明的是：七大产品并非铁板一块，实际工作中，很多都是相互交叉交融的，不同的行业产品重心绝对不同，用图像来表达的话，有点像热点图，来展示这七大产品。
举个例子：
我们在上文中提出过，老板们想要的就是三个纬度的结果，也许我们的部门boss还会关心我们做出了哪些个新媒体产品，而大BOSS们只会关心三个纬度的结果，即高中低，即品牌公关、用户体验与粘性、拉新获客首次消费。而在这里，我可以很肯定的讲：我们在新媒体黑盒中的七大产品，可以明显的指向最后的三种结果，老板需要哪种结果，我们就可以做哪样的产品去应对那个结果！
高纬度
产品1、2、3、6，重点在3、6
中纬度
产品2、4、6、7，重点在2、7
低纬度
产品4、5、7，重点在5
恭喜！至此为止，我们已经完全把输入和输出打通了！从此以后，我们可以用两种思路，完完整整的去拼凑的我们的工作结构，
从输入推导到输出
从输出推导到输入
实际上，第2种思路更常见，因为老板常常告诉你想要什么（虽然他们常常表里不一）然后需要你说服他们提供什么样的输入。当然也有不少条件比较艰苦，比如创业公司，需要从能够使用的输入中建设出基础设施，再搭配上我们的刻苦劳动，创造出我们的新媒体产品，最后得出我们的输出结果，然后做一个漂漂亮亮的presentation展示给我们的老板。
最后，通过5个经典的行业来给出典型的新媒体工作的结构：
一.快消行业
因为快速消费的特点，以及无法统计单个商品的销售路径，重点需要品牌公关层次的成果
高额的钱采买大型渠道，门户网站、请明星KOL
高额的钱采买乙方的创意，请4A设计文案和海报等
较高的钱和人力搭建自媒体官方渠道官网、双微等
产出：传播类、公关类产品（主要是产品1、3）
得出结果：品牌曝光度增加、美誉度上升
二.房地产行业
高举高打和低端长尾渠道铺开并进是地产业最大特点，因为地产的销售可统计可跟踪
高额的钱采买大型渠道，门户网站、请明星KOL
高额的钱采买乙方的创意，请4A设计文案和海报等
高额的钱采买掉所有长尾渠道，带上渠道识别码，因为房产消费是可统计可跟踪的
产出：高层次的品牌传播产品，也产出低层次的销售数据。
这里又有一个只有房产和汽车行业特有的新媒体产品搭配：用内容产品直接能够指向销售，就如同地铁口发精美的房产海报广告的小哥们，每一张纸留的都是不同的销售经济人的电话号码。（主要是产品3）
得出结果：品牌曝光度增加、美誉度上升，销售增加
三.电影行业
高层次内容创造口碑，再结合营销活动
高额的钱采买大型渠道、门户网站
较高的钱采买KOL，进行的软文内容的制造
高额的钱采买乙方的创意，制造适合各种渠道的传播内容
制造异业合作的机会，在各个行业进行资源置换，营销活动如做购买IP授权的T恤，送电影票，或者反过来等等。
产出：品牌传播类产品、内容产品、营销活动类产品（主要是产品1、3、5）
得出结果：提高电影曝光度，内容产品增加口碑传播
四.英语学习行业
较高的钱采买特定渠道
较高的钱采买特定的KOL，进行代言或者建造社群
制造异业合作的机会，跟商场、写字楼合作
产出：社群类产品、内容产品（主要是产品1、4）
得出结果：提高品牌曝光与认知，注册用户增加
五.互联网金融行业
较高的钱采买特定渠道
高额的钱做营销活动，补贴类居多
较多的人力建造功能产品，如微信查账号、转账、缴费等
产出：功能性产品、活动类产品（主要是产品5、7）
得出结果：用户粘性和体验增加，用户注册投资增加
其他：渠道类产品主要是独立媒体重点打造、客服公关类是属于任何一个公司必备产品。
所以，以上就是新媒体的工作模型，我命名为"I-(I-B-P)-O"或“1+3+1”模型。我非常有信心的说，任何一个甲方公司，任何一种商品，都可以套用这个模型，找到最合适的新媒体运营工作方案！（Input、Infrastructure、Brainork、Product、Output)
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