初创型公司如何运营公众号

2019-08-06 22:23

前几天在饭桌上接触到一个传统行业的老板，他吐槽现在传统行业越来越难做了，举个例子，同样是卖水果，他家的橙子又大又甜，汁水丰富，但是销量远远比不上某拼团APP同类产品，关键是别人家的橙子个头小，质量也不好，更别与褚橙这类“网红”相比了。最后这个老板感慨：之前一直把重心放在产品上，到头来名气（品牌）居然成了最大瓶颈。

公众号代运营,微信代运营,奕均文化

奕均文化在之前接触的很多企业中，有很多老板也有类似的较焦虑，眼见产品稍逊一筹的销量反而更好，为什么自家的产品就没有销路呢。这也不能怪老板，他们的出发点是对的，但是缺少互联网思维：现在客户有越来越多的方式接触产品，往往第一印象决定购买欲望，因为如何抓住第一印象，已经成为互联网时代的产品杀手锏，而第一印象往往就是品牌。因此，传统企业老板在进行业务开展时，应将产品与品牌并行，甚至，品牌要先于产品。

传统产品营销思路：

第一步：产品为王

曾经有亚马逊大卖这样说：“强势的产品面前，一切平台和市场都是可以卖出去的”，更有数不清的亚马逊卖家信奉"七分靠选品，三分在运营"，可见选品在整个亚马逊运营过程中有着怎样举足轻重的作用，而选品，往往也拖住了很多卖家的脚步，早早注册好了店铺，却一两个月也选不出一个产品出来；另一种情况，则是工厂卖家，拥有某个细分品类的供应链优势，跟风进入亚马逊，结果运营了半年一年，也只是有那么一两款产品维持着惨淡经营，放弃觉得可惜，想要开发新品，却又无从下手。

第二步：渠道为王

产品好，渠道便显得尤为重要。就像各类洗脑的电视广告一样，你的产品需要出现在人们可以购买的更多渠道里，毕竟对于消费者来说，没有听到过见到过，就相当于不存在。

然而更大的挑战是，当你发现那么多人知道你的品牌，见到你的产品，他们依然没有购买，你的销量持平，甚至在下滑。

第三步：品牌为王

这时候，你就需要品牌升级了。品牌升级，就是提升品牌魅力，让这个品牌的“像素”清晰起来。

是的，很多看起来蹦跶的很欢快的品牌，其实“像素”很模糊，比如百雀羚，普通人对它的认知，只有“充满春天清新气息的，中国老字号化妆品品牌”，然后就没有然后了；还有刚刚换了供应商的杜蕾斯，在社交网络上蹦跶了那么多年，人们对他的认知就是“一个很薄很会撩的避孕套品牌”，但当问到更深层次的内容，就变成了一团混沌。

优秀的品牌都是什么样子的？都是有价值观的！优秀的品牌挑战的不是对手，是消费者的内心。它们都是修道者，克制自己，煽动他人。

比如耐克，代表的是生命中勇往直前的行动力，这是人类可贵的品质；比如可口可乐，代表的是发现并享受快乐的生活，这也是人类可贵的品质；比如LV，代表了高贵的冒险主义、冒险路上的精致主义。这些品牌，无一不是拥有清晰的价值观，直指人类内心的。

提升品牌魅力，就是在你的产品之外，增加让人喜欢你的理由，这个理由，便是品牌的人格。

品牌拟人化不叫品牌人格

说到品牌人格，大家好像都懂，但往往把品牌人格理解为“拟人”。品牌想拥有人格，确实需要“拟人”，但并非只要“拟人”就有品牌人格了，“拟人”只是品牌人格话的沟通手段而已。

品牌人格化，归根到底，还是价值观。因为，你是谁不重要，你能代表谁才重要。

你是一个怎样的人，并没有多少人感兴趣，只有你持有怎样的价值观，能代表怎样的人，才能吸引同类的聚集，争取中间者的支持，抵制反对者的言行。也唯有如此，才能产生力量。

所以，有些品牌“像素”模糊，没有品牌魅力的原因，是它一直在“拟人化”，从没有“人格化”。

究竟应该是品牌为王，还是产品为王？

我见到过一些企业主一直秉承“产品为王”的信念，十分严苛，占据了管理层几乎一大半精力。所以前面我讲到没有资本催生的商业成长模式，第一阶段产品为王，第二阶段渠道为王，第三阶段品牌为王的时候，这些人大约会产生疑问，产品难道不应该是贯穿始终的重要元素吗？

没错，产品确实很重要，说产品始终为王也是没错的，然而人和企业的精力都有限，要做成一个庞大而复杂的商业帝国，必须要合理分配主要精力。

打个比方，产品相当于人的身体健康，渠道相当于人的四肢和头颅，品牌就是你整个人的魅力。产品好就是身体健康，然而你什么时候才会关心身体健康？小时候妈妈会关心你的身体健康，当你越长越大，你的家人包括你自己更关注的是你的拼搏、你的专业、你的快乐、你的梦想、你的社会角色、你的社会地位，你会忘记你的身体健康，直到它出现了问题。